Management

Unternehmen
С
 
+3
 


Причины провальных проектов


Опросив несколько десятков экспертов, мы получили следующие основные причины провальных проектов:
Неправильный инициатор проекта. Специалисты сходятся во мнении, что самым плохим инициатором проектов является ИТ отдел. Гораздо лучше, когда конкретное подразделение сообщает руководителю предприятия об их проблеме. Руководитель поручает ИТ отделу подготовить предложения по решению данной проблемы. В дальнейшем руководитель является инициатором и менеджером проекта.
Попытка внедрить у себя «уникальный» продукт. Необходимо отслеживать рынок ИТ решений и интересоваться насколько эффективными их внедрения оказались. Очень рискованно внедрять неизвестную и не зарекомендовавшую себя систему.
Внедрение решений, не учитывающие специфики Вашего бизнеса. Не корректным путем будет внедрение продукта, который хорошо удается разворачивать внедренческой компании, но не «заточенный» под бизнес-процессы Вашей компании.
Внедрение решения своими силами. Здесь может быть несколько причин провала, начиная от недостаточной компетенции внедренцев...

Weiterlesen
ava  danis | 05:48, 28.10.2013 | Aufrufe: 817 заказ ERP CRM Автоматизация
С
 
+3
 
Недавно я был вовлечен в компанию (не как инвестор), где была сделана досадная ошибка. Один из руководителей взял на вооружение подход вроде «сейчас полетят головы». Это не моя компания, потому я в основном отсутствовал, но попытался воодушевить его на другие мысли о «наказании». Меня не было поблизости, чтобы узнать о результатах, но я надеюсь, что процесс был урегулирован.

user posted image

Однако это заставило меня задуматься о теме лидерства и том, как управлять людьми с помощью «Рая» и «Ада» (читайте «кнута и пряника», но мне моя аналогия нравится больше, ведь мы люди, а не животные).

Как руководитель, вы должны иметь и Рай, и Ад в своем арсенале. Вы не можете руководить всеми людьми все время только как в Раю. В моей практике встречались  отдельные сверхвыдающиеся личности, которые искали звезды на своем лбу и расцветали при постоянных положительных отзывах. Такими людьми вы должны руководить с *еще большим* Светом. Есть и другой тип людей (скажем, склонный к некоторой лени или медлительности), которые лучше мотивируются страхом перед возможной «проблемой» и нежеланием выглядеть хуже....

Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 00:03, 19.05.2013 | Aufrufe: 277
С
 
+2
 
О конечной игре в форме приобретения, уведомления о финансировании или в итоге неудачи много говорят. В Голливуде даже сняли фильм об истории создания Facebook, которая придает некий гламур жизни стартапа, но реальность выглядит несколько иначе: это трудная и изнурительная ежедневная работа, и гламура в этом мало.

Мы часто слышим про суровую реальность, с которой сталкиваются предприниматели и о том, к чему она приводит. Эта статья не должна быть пессимистичной или негативной, как раз наоборот. Зная о суровой реальности, которая ждет вас впереди, вы будете лучше подготовлены к этим обстоятельствам и сможете их преодолеть. С какими же трудностями вы можете столкнуться в качестве предпринимателя?

Ваше представление о реализации идеи может быть ошибочно

Вы можете неправильно представлять себе, как следует реализовать вашу идею. Мы можем ошибаться. Это вовсе не значит, что мы не умны или не обладаем нужными качествами. Как показывает практика, это в действительности хороший знак. Идеи трансформируются при соприкосновении с потребителями и требуют дополнительной адаптации под нужды покупателя. Вас может обуять гордыня, и вы не будете слушать советы покупателей, оставив все, как есть. Действуя так, вы можете остаться без покупателей и с продуктом,...

Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 07:42, 08.05.2013 | Aufrufe: 302
С
 
+3
 
Вальтер Чен (Walter Chen), основатель и CEO сервиса iDoneThis, рассказал, почему иногда оптимизм может быть чрезмерным и привести к краху компании, хотя вера в собственные силы нужна всем, особенно предпринимателям.

Целью большинства предпринимателей на начальном этапе является привлечение необходимых средств для развития нового бизнеса. Общаясь с потенциальными инвесторами, начинающие бизнесмены пытаются обрисовать перспективы своего начинания как можно более радужными красками.

user posted image

Иногда они так увлекаются и свыкаются с мыслью о «неизбежности успеха», что за блеском представляемого желаемого перестают видеть серые оттенки реальности. И это уже проблема.
[more]

Цитата

  Когда предприниматель с чрезмерным оптимизмом раз за разом рассказывает себе и другим о том, «как всё будет замечательно», он сам начинает верить в то, что иначе и быть не должно, и может не замечать или игнорировать суровую реальность.
  


Известная...

Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 21:11, 06.05.2013 | Aufrufe: 290
С
 
+1
 
Опытный рекрутер с огромным стажем работы в корпоративных условиях Сьюзен Лукас привела несколько причин, почему работа с теми, кто выводит вас из себя, может быть продуктивнее сотрудничества с лучшими друзьями и родными.

Ведущие популярной передачи «Разрушители мифов» на канале Discovery Джейми Хайнеман и Адам Сэвидж проделывают огромную работу, которая не превратила их в друзей. Они не тусят вместе, более того, по признанию Адама, они сводят друг друга с ума.

Как же тогда этой команде удаётся создавать такой великолепный продукт? Просто они уважают друг друга. Если вы уважаете кого-то, для успешной работы не обязательно, чтобы он вам нравился. Лёгкая неприязнь может даже превратиться в преимущество. И вот почему.

Когда ваши интересы во всём совпадают, вы будете видеть проблему c одной и той же стороны. Да, у вас будут совпадать не только деловые, но и сторонние интересы, и ваше внимание будут привлекать одни и те же проблемы. Да, ваши отношения не будут ограничены только обсуждением бизнеса. Но все это может привести к промахам — серьёзным промахам.
[more]
Цитата

  Партнёр или сотрудник, чья точка зрения отличается от вашей,...

Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 21:11, 06.05.2013 | Aufrufe: 227
С
 
+1
 
Часто у организации начинающей свой бизнес — продукт отличный, специалисты великолепные и хорошо мотивированные, вопрос лишь «Кому продавать?». Большое количество продуктовых стартапов заканчивают свою жизнь именно на этом этапе. Проще всего в этом плане сервисным компаниям — они ищут клиентов с первого рабочего дня и в итоге находят своих заказчиков. Планируя свой бизнес необходимо задуматься о том, каким образом будет формироваться клиентская база еще на этапе разработки бизнес-плана. Не просто так возникают вопросы удержания клиента. Основа любого успешного бизнеса — доверие клиента. Для формирования начального пула клиентов хороши все средства: от личных знакомств основателей до традиционных маркетинговых инструментов.
[more]
Произведите рассылку информационных писем своим друзьям, знакомым и коллегам
Оповестите их о запуске стартап и будете признательны, если они поделятся этой информацией с теми, кому могут пригодиться ваши услуги. Опишите, где вы работаете и какие услуги предоставляете. Попросите знакомых порекомендовать вам возможных клиентов.

Заведите профиль компании в социальных сетях со ссылкой на ваш сайт
Поместите свой логотип в профилях Вконтакте, Facebook, LinkedIn, Twitter и т.д. и начинайте налаживать отношения с потенциальными...

Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 13:06, 01.05.2013 | Aufrufe: 259
С
 
0
 
Временно отказаться от собственного офиса и поработать из дома — отличная идея для тех, кто стремится начать свой бизнес с минимальными затратами. ИТ-сфера отлично подходит для домашнего бизнеса. Разработчики и продуктовые стартапы могут без офиса обходиться очень долго. Офис необходим сервисным компаниям. Преимущества домашнего бизнеса очевидны — минимум накладных расходов, отсутствие необходимости каждый день ездить в офис и гибкий график работы. Однако относительно работы на дому есть ряд заблуждений. Многие считают, что пока они работают дома — это хобби, временная халтурка, а не серьезный бизнес. Итак, вот несколько распространенных заблуждений о домашнем бизнесе.

Это совершенно не утомительно
Многие думают, что домашний бизнес — это несколько часов за компьютером утром, один-два телефонных звонка после обеда и конец рабочему дню. Однако если это действительно бизнес, а не хобби, нужно поднапрячься. Всем придется заниматься самому — бухгалтерией, маркетингом, продажами, бороться с конкуренцией, придумывать что-то новое, зарекомендовать себя перед клиентом. А это отнимает немало времени и сил. Нужно сразу думать на перспективу. Определите стратегию развития бизнеса и составьте подробный бизнес-план. Сэкономить ваше время поможет аутсорсинг.[more]

Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 13:04, 01.05.2013 | Aufrufe: 255
С
 
+1
 
Тема сохранения клиентов обсуждается не впервые. Но иногда возникает вопрос, а стоит ли игра свеч? Далеко не все клиенты достойны внимания и усилий. Часто, если поведение или запросы клиента переходят определенные границы, от работы с ним лучше отказаться. Очень внимательно относитесь к тем клиентам с которыми вы работаете из-за их престижа. Внешне, компания может казаться отличным статусным клиентом, однако ее счета уже несколько месяцев пополняют вашу дебиторскую задолженность, а ее руководство распространяет о вас негативное мнение. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить свое время и силы на тех, кто постоянно «мотает» вам нервы и при этом практически не приносит дохода. Вот несколько причин разорвать отношения с клиентом.[more]

Неадекватное поведение
Если клиент постоянно устраивает истерики, кричит, бросается вещами и оскорблениями, не реагируя на ваши слова, пора с ним расстаться. Даже если клиент в очередной раз извинился. Не важно, что он будет говорить в свое оправдание, важен сам факт неадекватного поведения. Один случай подобного поведения — уже тревожный звоночек. Если подобное поведение повторяется — подумайте о том, стоит ли этот клиент того? Если же за клиентом есть и другие проблемы, то можете смело разрывать договор.

Ложь
Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 13:02, 01.05.2013 | Aufrufe: 346
С
 
+2
 
Недовольные клиенты — одна из самых сложных проблем в бизнесе. Универсального способа исправить отношения с клиентами не существует. Любая ситуация и любой клиент требуют индивидуального подхода. Успех зависит от многих факторов, в том числе от вашего умения слушать, гибкости и желания развиваться. Вот несколько советов, которые помогут вам сохранить хорошие взаимоотношения с клиентами. Используя их, вы сможете превратить в лояльных клиентов даже ярых критиков.

Выясните что случилось
Не начинайте разговор с клиентами с извинений, если вы еще не знаете в чем суть вопроса. Их все равно никто не воспримет, как искренние. Лучше уточните у клиента в чем именно недопонимание. При этом, внимательно его выслушайте и постарайтесь найти решение проблемы. Даже если вы не можете решить проблему ежеминутно, необходимо четко выставить период окончательного решения проблемы.
[more]
Определите причину проблемы
Выяснив в чем причина, необходимо выявить виновного. Даже если вы знаете причину, спросите у клиента, как он видит эту проблему. Он изложит вам свою точку зрения и может предложить решение. Подобный разговор покажет, что вы цените мнение клиента. А так же, довольно часто, клиент видит все своими глазами, мнение клиента кардинально отличается от наших...

Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 13:00, 01.05.2013 | Aufrufe: 356
С
 
+2
 
В последнее время большая часть малого бизнеса не так сильно зависит от бесперебойной работы компьютеров, как нам бы этого хотелось. Да, у владельцев небольших компаний нет ни способности, ни времени обслуживать свою ИТ-инфраструктуру.

Вот несколько типичных ошибок, которые совершают ИТ-предприниматели
Стоит ли играть в демпинг? Насколько бы ни была исключительно дешевой услуга, которую вы предоставляете, клиент всегда найдет компанию, у которой цены ниже и попытается сбить цену. Так было и будет всегда, вам необходимо твердо знать, на чем основаны ваши цены. Не стоит идти на демпинг — таким образом вы себе не поможете.
Как вариант: ориентироваться на среднюю стоимость аналогичных услуг по рынку. А так же не забывайте, что дешево не значит качественно. Другой вариант: продавать услуги в 1,5-2 раза выше рынка. Усилия, потраченные на поиск «премиальных» клиентов, окупятся гораздо быстрее.
[more]
Ищем идеального клиента
Что представляет из себя идеальный клиент? Может быть, вы думаете, что это большая компания, полностью выкупающая у вас время нескольких ИТ-специалистов, которая платит абонентскую плату за месяц вперед и в общении ее сотрудники тоже предельно корректны? Если у вас есть такие клиенты, то я искренне рад за вас. Чаще всего...

Weiterlesen
ava  Андрей Калинин | 10:42, 01.05.2013 | Aufrufe: 253
С
 
+3
 
В любой ИТ-сфере есть целый ряд задач, которые аутсорсеры выполнят быстрее, дешевле и качественнее, чем собственные сотрудники. Это происходит от того, что у ваших ИТ-специалистов низкая квалификации, просто они с подобными задачами совсем не имели дела или же сталкивались с ними очень мало. Однако, в штате компании невозможно держать профессионалов в любых областях ИТ. Для них просто не будет достаточного количества задач. Вот примеры задач, для которых относительно просто найти подходящего аутсорсера, подразумевают умеренные риски и предоставляют хорошую экономию.

1. Безопасность и мониторинг доступности
Включает в себя такие компоненты как мониторинг доступности производственной системы, стороннее тестирование производительности и этичный хакинг. Чаще всего компании держат в штате собственных специалистов по ИТ-безопасности, но «кто будет сторожить сторожей»?

2. Администрирование баз данных
Благодаря аутсорсингу есть возможность привлекать специалистов для реализации комплекса задач, связанных с базами данных, к примеру, поддержание бесперебойной работы критически важных систем. А так же не плохо экономить при этом.[more]

3. Функциональное тестирование
Аутсорсинг функционального тестирования предоставляет собой...

Weiterlesen
С
 
+2
 
Коворкинг (англ. co-working, совместно работающие) — это модель работы, в которой участники, оставаясь независимыми и свободными, используют общее пространство для своей деятельности. 

В частности, коворкинг популярен среди фрилансеров, удаленных сотрудников, переводчиков, программистов, дизайнеров и начинающих предпринимателей. Коворкинг занимает промежуточное место между работой из дома и использованием отдельного офиса.

Вот списком наиболее заметные коворкинг-центры в России.
[more]
Москва:

— Флакон Коворкинг, http://flacon.ru/space/coworking/
— Рабочая станция в Парке Горького, http://coworkstation.ru
— Matrix Office, http:&

Weiterlesen
Bookmark and Share
Hub-Infos
Abonnenten: 25
advanced
Absenden